Durante décadas hemos hablado de nuestro público es de empresa a consumidor o de empresa a empresa, pero independientemente de lo público que tenemos estamos comercializando a la gente. Sí estamos comercializando humano a humano. La gente no ha cambiado, pero la forma en que necesitan comunicarse con ellos tiene. En esta era de la comunicación estamos abrumados por las opciones en los canales tradicionales y digitales por lo que cambiar... Continuar leyendo